Внимательно проверьте документы на тур (даты, фамилии, отель, рейс, паспортные данные и т.д.). Если документы не получены в офисе, Вы можете получить их в аэропорту за 3 часа до вылета рейса у представителя туроператора с табличкой “Русский Экспресс”. В а/п Шереметево-2 – в центре зала вылета, под табло вылета. В а/п Домодедово – на стойке “Русский Экспресс” в зале для туроператоров.
По прилёту в аэропорт ОАЭ до прохождения паспортного контроля Вы должны подойти к представителю принимающей фирмы (название фирмы указано в ваучере) для получения распечатки визы. Далее необходимо пройти сканирование сетчатки глаза и следовать на паспортный контроль. На выходе из аэропорта Вас снова встретит представитель принимающей фирмы, у которого Вы получите информационные конверты и ваучеры на размещение в отелях.
При бронировании тура с групповым трансфером возможно ожидание до 1 часа (зависит от выхода туристов с рейса и от загруженности парковки).
При размещении в отелях 4-5 звёзд необходимо внести депозит (за международные звонки, пользование минибаром и т.д.). Ориентировочные суммы депозитов: отели Jumeirah Beach, Madinat Jumeirah, Burj Al Arab Hotel – 1500$ за номер на неделю, Le Royal Meridien Jumeirah – 500$ за номер на неделю, Oasis Beach – 200$ за номер на неделю. Депозит можно внести в долларах США, евро, дирхамах (национальная денежная единица ОАЭ) или кредитной картой, на которой будет заблокирована необходимая сумма. При оплате наличными в долларах США или евро возврат неиспользованной суммы производится только в дирхамах по курсу отеля (как правило, банковский курс – 1 USD = 3.66 Dhs, курс отеля – 1 USD = 3.5 Dhs).
Расчётное время при заселении практически во всех отелях – 14:00, при выезде – 12:00. В случае необходимости более раннего заселения или позднего выезда требуется предварительное бронирование и дополнительна оплата.
При бронировании питания полупансион как правило все отели Дубая категорий 1,2,3 и 4 звезды предоставляют завтрак+обед. Ужин предоставляется за отдельную плату.
Внимательно ознакомьтесь с правилами пользования страховым полисом и условиями страхования. При наступлении страхового случая позвоните по экстренному телефону, указанному в полисе.
По окончании тура информацию о времени трансфера в аэропорт Вы получите письменным сообщением в номер отеля или по телефону.
По правилам дубайского аэропорта вес одного места багажа не должен превышать 32 кг.